ユーザビリティ(Usability)とは?

ユーザーにとって扱いやすいサイトのこと。使い勝手がよく、見易いサイトが優れたユーザビリティにつながる。 ECサイト内のリンクの貼られ方や購入方法が複雑で、ネットショッピングの際になかなか商品購入画面まで到達できないといった場合は、そのサイトのユーザビリティが低いということになる。

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