アクイジションとは?

取得・獲得という意味から、一般的に顧客獲得費用のことを指すが、 その費用をかけることで取得できる見込み客を指すこともある。
また、販売促進活動において、見込み顧客を顧客に変化させるための過程のことを指すこともある。

自社のサービスや商品に、関心や興味を持ったユーザに対し、 次のアクション、即ちメールマガジンの購読、会員登録などを させることによって、このユーザを顧客に変えるための過程や経過のことを指す。

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